[magiumi]

purtroppo sabato l'af del mio amato 28-70 ha smesso di funzionare, così all'improvviso, senza nessun avvertimento, un attimo prima stavo scattando e tutto funzionava, di punto in bianco premo a metà il pulsante di scatto e niente l'af non da segni di vita, sposto il selettore dell'obiettivo su M e dalla finestrella delle distanze noto che in manuale arrivato ad un certo punto si impunta e la ghiera gira a vuoto
ho acquistato l'obiettivo da newoldcamera a luglio di 2 anni fa con 2 anni di garanzia, quindi la riparazione dovrebbe essere a loro carico,
domani mattina vado a portarglielo, li ho già chiamati, spero non mi facciano storie
qualcuno ha esperienze del genere con newoldcamera?

[Lt.massacre]

nessuna esperienza, ma in bocca al lupo per questo sfortunato evento!!

finora le uniche ottiche che ho comprato non nital nuove sono i vecchi af-d; e credo che cercherò di farlo ancora visti i 4 anni di garanzia che mi tranquillizzano un po' (ovvio che il 28-70 in questo caso non centra nulla).

ancora in bocca al lupo e facci sapere come va a finire!!

ciao.

[magiumi]

appena tornato da newoldcamera, gli ho lasciato l'obiettivo e oggi stesso lo consegnavano al tecnico per dargli un'occhiata, il tipo mi ha rassicurato che la garanzia che rilasciano funziona esattamente come la garanzia che viene fornita acquistando un oggetto nuovo, quindi la riparazione è a loro carico se il danno non è dipeso da cadute o utilizzo sbagliato.
nella sfortuna dell'accaduto mi posso anche considerare fortunato visto che tra un mese esatto scadevano i due anni di garanzia
speriamo che l'obiettivo mi ritorni presto

grazie Matteo per il passaggio e l'in bocca al lupo
aggiornerò il post con le novità quando ce ne saranno

[Lt.massacre]

magiumi ha scritto:

appena tornato da newoldcamera, gli ho lasciato l'obiettivo e oggi stesso lo consegnavano al tecnico per dargli un'occhiata, il tipo mi ha rassicurato che la garanzia che rilasciano funziona esattamente come la garanzia che viene fornita acquistando un oggetto nuovo, quindi la riparazione è a loro carico se il danno non è dipeso da cadute o utilizzo sbagliato. nella sfortuna dell'accaduto mi posso anche considerare fortunato visto che tra un mese esatto scadevano i due anni di garanzia speriamo che l'obiettivo mi ritorni presto grazie Matteo per il passaggio e l'in bocca al lupo aggiornerò il post con le novità quando ce ne saranno

prego!!
Interessante sapere newoldcamera sia un negozio affidabile per questioni garanzia. Sono spesso tentato di fare qualche acquisto di materiale usato da loro.

ci farò un pensiero..

P.S.: in effetti ad 1 mese dalla scadenza è veramente più fortuna che sfortuna

[Goose80]

nella sfiga.. un po' di culo ci vuole dai!

ottimo anche il comportamento di NOC, sempre molto seri.

Ciao,
Teo.

[magiumi]

oggi ho ritirato l'obiettivo da NOC (era già pronto da venerdì sera)
che dire, sono stati rapidissimi, gentilissimi, l'obiettivo è tornato perfetto come era prima e l'intervento non mi è costato neanche 1 euro
anche se non ha la reputazione di essere proprio economico come negozio, alla fine è stato molto meglio spendere qualcosa in più e affidarsi a gente seria come loro,
tra tutti i negozi che trattano materiale fotografico usato che conosco, sono gli unici che offrono una garanzia fino a 2 anni

[Lt.massacre]

magiumi ha scritto:

oggi ho ritirato l'obiettivo da NOC (era già pronto da venerdì sera) che dire, sono stati rapidissimi, gentilissimi, l'obiettivo è tornato perfetto come era prima e l'intervento non mi è costato neanche 1 euro anche se non ha la reputazione di essere proprio economico come negozio, alla fine è stato molto meglio spendere qualcosa in più e affidarsi a gente seria come loro, tra tutti i negozi che trattano materiale fotografico usato che conosco, sono gli unici che offrono una garanzia fino a 2 anni

ottima testimonianza. Trattare bene i propri clienti non può che portare un'ottima reputazione e di conseguenza pubblicità e altri clienti. Come dici tu giustamente, meglio spendere qualcosina in più e avere un buon servizio piuttosto che lesinare qualche euro per rimanere poi "a piedi" nel momento del bisogno.

ciao,
Matteo.

[fra@230]

magiumi ha scritto:

purtroppo sabato l'af del mio amato 28-70 ha smesso di funzionare, così all'improvviso, senza nessun avvertimento, un attimo prima stavo scattando e tutto funzionava, di punto in bianco premo a metà il pulsante di scatto e niente l'af non da segni di vita, sposto il selettore dell'obiettivo su M e dalla finestrella delle distanze noto che in manuale arrivato ad un certo punto si impunta e la ghiera gira a vuoto ho acquistato l'obiettivo da newoldcamera a luglio di 2 anni fa con 2 anni di garanzia, quindi la riparazione dovrebbe essere a loro carico, domani mattina vado a portarglielo, li ho già chiamati, spero non mi facciano storie qualcuno ha esperienze del genere con newoldcamera?

Posso sapere cosa aveva? Mi é appena successa una cosa del genere con il mio 28-70...praticamente a 28mm su infinito l'af nn riesce ad agganciare il soggetto devo spostare a 40 mm per fargli agganciare il soggetto mentre a distanza più ravvicinata funziona
tutto alla perfezione...purtroppo il mio nn é più in garanzia...

[magiumi]

fra@230 ha scritto:

Posso sapere cosa aveva? Mi é appena successa una cosa del genere con il mio 28-70...praticamente a 28mm su infinito l'af nn riesce ad agganciare il soggetto devo spostare a 40 mm per fargli agganciare il soggetto mentre a distanza più ravvicinata funziona tutto alla perfezione...purtroppo il mio nn é più in garanzia...

come descritto nel primo topic l'af non dava segni di vita e spostando manualmente la ghiera della messa a fuoco, nella finestrella delle distanze ho notato che arrivato in un punto si bloccava e la ghiera girava a vuoto e tutto ciò avveniva in qualsiasi posizione dello zoom
nella ricevuta della riparazione c'è scritto che è stata eseguita una revisione dei circuiti af
ho chiesto se è stato sostituito qualcosa e mi hanno risposto di no
da come hai descritto il tuo problema mi sembra diverso da quello che ho avuto io, e comunque non ti resta altra soluzione che interpellare LTR almeno per avere un preventivo, anche se io lo farei riparare a qualsiasi cifra, chiaramente se non supera o si avvicina al valore di acquisto di un altro 28-70

[fra@230]

magiumi ha scritto:

fra@230 ha scritto: Posso sapere cosa aveva? Mi é appena successa una cosa del genere con il mio 28-70...praticamente a 28mm su infinito l'af nn riesce ad agganciare il soggetto devo spostare a 40 mm per fargli agganciare il soggetto mentre a distanza più ravvicinata funziona tutto alla perfezione...purtroppo il mio nn é più in garanzia... come descritto nel primo topic l'af non dava segni di vita e spostando manualmente la ghiera della messa a fuoco, nella finestrella delle distanze ho notato che arrivato in un punto si bloccava e la ghiera girava a vuoto e tutto ciò avveniva in qualsiasi posizione dello zoom nella ricevuta della riparazione c'è scritto che è stata eseguita una revisione dei circuiti af ho chiesto se è stato sostituito qualcosa e mi hanno risposto di no da come hai descritto il tuo problema mi sembra diverso da quello che ho avuto io, e comunque non ti resta altra soluzione che interpellare LTR almeno per avere un preventivo, anche se io lo farei riparare a qualsiasi cifra, chiaramente se non supera o si avvicina al valore di acquisto di un altro 28-70

Si con la mia domanda volevo sapere quale era stata la diagnosi... Comunque se la riparazione nn costa più dell' obiettivo sicuramente la faccio fare anche se la cosa che mi fa più imbestialire é il fatto di averlo preso usato nn più di tre mesi fa a 900 euro.
Usato senza garanzia nn lo prendo più...porca pupazza che rabbia